Políticas da Loja

- Quando receber sua encomenda, não deixe de enviar um depoimento contando como foi sua experiencia com o ateliê !

Trocas e devoluções: - Trocas e devoluções simples ou por arrependimento podem ser feitas em até 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda (de acordo com o código de rastreamento fornecido pelos Correios), desde que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, sem danos e sem violação de embalagem. O comprador arca com as despesas de envio.

- Em caso de defeito, a troca pode ser realizada em até é 7 (sete) dias após o recebimento da encomenda (de acordo com o código de rastreamento fornecido pelos Correios).

- Para produtos a pronta entrega o prazo de envio são de até 4 dias úteis. - Para produtos sob encomenda o prazo de envio são de até 30 dias úteis. Caso tenha ficado com alguma duvida, entre em contato, será um prazer atende-lo!

Atenciosamente Ateliê da Ka